Cysylltwch â Ni

Cyn cysylltu â ni, darllenwch y canlynol:

Heb dderbyn eich archeb?

Anfonir pob archeb gan ddefnyddio gwasanaeth Tracked.

Gall y Post Brenhinol gymryd hyd at 10 diwrnod i'w ddosbarthu ac ni fydd yn ystyried bod eitem ar goll nes bod 10 diwrnod gwaith wedi mynd heibio ers anfon yr archeb.

Gallwch olrhain statws danfon eich archeb trwy ein tudalen Olrhain Eich Archeb , y ddolen yn eich e-bost cadarnhau archeb neu drwy glicio ar y Angen Help? botwm sgwrsio ar waelod ochr dde'r sgrin.

Pryd fydd fy archeb yn cael ei anfon?

Ein nod yw anfon pob archeb a wneir cyn hanner nos ar y diwrnod gwaith nesaf (Llun-Gwener ac eithrio gwyliau banc).

Dyma ein targed fodd bynnag ar adegau prysur efallai na fyddwn yn gallu gwneud hyn ac unwaith y bydd eich archeb wedi ei anfon byddwch yn derbyn e-bost cadarnhau anfon. Er enghraifft, os archebwch cyn hanner nos ddydd Llun byddwn yn anelu at anfon hwn atoch ddydd Mawrth.

Dal angen cysylltu â ni?

Y ffordd orau i ni eich cynorthwyo yw trwy lenwi ein ffurflen gyswllt bwrpasol isod a byddwn yn ateb trwy e-bost. Cynhwyswch gyfeirnod eich archeb lle bo modd.

Ein diwrnodau gwaith yw dydd Llun i ddydd Gwener ac eithrio gwyliau banc. Fel arfer byddwn yn ateb o fewn diwrnod, ond gall gymryd ychydig yn hirach i ni dros y penwythnosau.